Neste sábado (14), o Mutirão de Atendimento ao Consumidor promovido pela Prefeitura de Cuiabá continua com uma série de serviços gratuitos à população, das 9h às 18h, no Complexo Biocultural do Porto. A ação integra a programação especial do Mês do Consumidor, em alusão ao Dia Mundial do Consumidor, celebrado em 15 de março.
A iniciativa começou nesta sexta-feira (14) e reúne orientação ao consumidor, oportunidades de emprego, feira de empreendedorismo e apresentações culturais, em um espaço que envolve o Museu do Rio, o Aquário Municipal e áreas próximas.
Além do atendimento voltado à defesa do consumidor, o evento reúne diversos serviços da prefeitura e instituições parceiras, formando um ambiente que combina cidadania, lazer e incentivo ao empreendedorismo. Entre as atrações está a Feira das Mulheres Empreendedoras, com produtos de artesanato e gastronomia regional.
A secretária adjunta do Procon Municipal, Mariana Almeida Borges, explicou que a proposta foi pensada especialmente para aproximar os serviços públicos da população durante o mês em que se celebra o consumidor.
Segundo ela, a intenção é levar o atendimento diretamente aos moradores, facilitando o acesso. “Decidimos ir até o consumidor. Embora o Procon tenha duas unidades fixas, percebemos que muitas pessoas ainda preferem o atendimento presencial para relatar suas demandas. Ao levar os serviços até espaços públicos, conseguimos ampliar o alcance e tornar o atendimento mais efetivo”, destacou.
A gestora também ressaltou que o mutirão foi planejado de forma integrada, reunindo diferentes atividades para atrair o público. “Trouxemos serviços da prefeitura, feira de artesanato, oportunidades de emprego e atrações culturais. Essa união funciona como um incentivo para que o cidadão resolva suas demandas e também aproveite um momento de lazer com a família”, afirmou.
Durante o evento, a Secretaria Municipal de Trabalho também disponibiliza vagas de emprego em diversas áreas. O secretário adjunto da pasta, Renildo Soares de França, explicou que as oportunidades contemplam diferentes níveis de qualificação.
“Quem participar do mutirão encontrará vagas desde funções operacionais, como ajudante de pedreiro e servente, até cargos de nível superior, como administrador. Também oferecemos suporte ao microempreendedor individual, com serviços como emissão de guias e regularização de atividades”, explicou.
A estrutura do evento tem sido bem avaliada por visitantes. O jornalista e servidor público Bruno Pini, que esteve no local com a família, elogiou a iniciativa. “É um espaço acolhedor para as famílias. Viemos conhecer o aquário e fomos surpreendidos pela organização do evento. Aproveitamos a feira de artesanato e a gastronomia local. É gratificante ver a prefeitura disponibilizando um espaço tão completo”, afirmou.
A aposentada Maria do Carmo de Matos, moradora de Sorocaba (SP) que está em Cuiabá visitando parentes, também aprovou a proposta. “É a primeira vez que venho ao Complexo Biocultural e estou encantada. É importante ver o Procon saindo dos escritórios e vindo para um lugar tão bonito, facilitando a vida de quem precisa resolver problemas ou tirar dúvidas”, disse.
A feira de artesanato também tem fortalecido o empreendedorismo local. A artesã Dauzira Fernandes Nascimento destacou a importância do espaço para quem vive da produção artesanal. “Para nós, artesãos, ter um local para expor e vender é essencial. Muitas vezes lutamos por visibilidade. Participar de um evento assim é uma oportunidade valiosa”, afirmou.
Visitantes de outras cidades também aproveitaram a programação. A turista Camila Araújo, de Campo Grande (MS), destacou a valorização da cultura local. “A iniciativa é maravilhosa porque reúne serviços e valoriza o empreendedorismo da cidade. É sempre bom levar um pedacinho da cultura do lugar que visitamos”, comentou.
Programação itinerante
O mutirão seguirá ao longo do mês em diferentes regiões da capital. Após as atividades no Porto, a ação ocorrerá nos dias 20 e 21 de março, na Praça da Martinha, no bairro Pedra 90, e nos dias 27 e 28 de março, na Praça Cultural do CPA II.
O encerramento está previsto para 10 e 11 de abril, no Parque Tia Nair, com programação especial, atrações culturais e espaço de brinquedos para as crianças, com atendimento das 16h às 20h.
O Procon Municipal também mantém atendimento permanente em dias úteis, das 8h às 17h, nas unidades da Rua Joaquim Murtinho e da Rodoviária de Cuiabá, além de atendimento pelo WhatsApp (65) 3624-9680.
Serviço
Em alusão ao Dia Mundial do Consumidor, o Procon Municipal de Cuiabá realiza um mutirão itinerante que levará atendimento, orientação e serviços públicos a diferentes regiões da capital.
Locais do mutirão
13 e 14 de março
Museu do Rio Cuiabá Hid Alfredo Scaff
20 e 21 de março
Praça da Martinha – Pedra 90
27 e 28 de março
Praça Cultural do CPA II
10 e 11 de abril
Parque Tia Nair
Para atendimento, é necessário apresentar documento oficial com foto, comprovante de endereço e documentos relacionados à reclamação.
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