Nesta segunda-feira (6), a Prefeitura de Cuiabá informou que uma instabilidade nas linhas telefônicas operadas pela Oi tem provocado interrupções intermitentes nos serviços de telefonia em diferentes unidades da administração municipal.

Segundo a administração, em determinados momentos as linhas ficam indisponíveis para chamadas externas, permanecendo apenas a comunicação entre os ramais internos. A situação compromete o atendimento telefônico em alguns setores, incluindo o Centro Integrado de Atendimento ao Contribuinte (CIAC).

A Prefeitura informou que a equipe técnica já acionou a operadora responsável e acompanha a ocorrência para que o serviço seja restabelecido o mais rapidamente possível.

Enquanto a instabilidade persiste, a orientação é para que os cidadãos busquem atendimento presencial nas unidades municipais ou utilizem os demais canais oficiais de comunicação, caso encontrem dificuldades para contato por telefone.

A administração municipal agradeceu a compreensão da população e informou que novas atualizações serão divulgadas, caso haja necessidade.