Em uma ação para reforçar a qualidade e a pontualidade do transporte público intermunicipal, a Agência de Regulação dos Serviços Públicos Delegados de Mato Grosso (Ager-MT) realizou, nos dias 15 e 16 de julho, uma série de fiscalizações rigorosas em linhas que operam entre Cuiabá, Várzea Grande e Santo Antônio de Leverger.
Coordenada pela Superintendência Reguladora de Transporte Rodoviário, a operação teve como foco principal verificar o cumprimento do novo quadro de horários das linhas que atuam nesses trechos, visando assegurar regularidade, previsibilidade e mais conforto aos passageiros.
Ação em pontos estratégicos
Na segunda-feira (15), os agentes da Ager iniciaram as vistorias no Terminal de Integração André Maggi, em Várzea Grande, onde checaram os horários das linhas intermunicipais urbanas. Em Cuiabá, a fiscalização foi concentrada nas proximidades do Santuário Eucarístico Nossa Senhora do Bom Despacho, com foco nas linhas que atendem o trajeto até Santo Antônio de Leverger.
Já na terça-feira (16), as atividades foram ampliadas para o Aeroporto Internacional Marechal Rondon, local estratégico por onde passam diversas rotas intermunicipais, e para a Arena Pantanal, onde foram verificadas as linhas 08A, 08B e 08C. As ações também se estenderam à região do Santuário, com nova inspeção na linha Cuiabá x Santo Antônio.
Controle e resposta ao cidadão
Além de garantir o cumprimento dos serviços, a fiscalização visa responder às demandas recebidas pela ouvidoria da Ager, como explicou o diretor regulador de Transportes e Rodovias da agência, José Ricardo Elias. Segundo ele, esse trabalho contribui para corrigir falhas no sistema, podendo resultar em multas ou exigências contratuais às empresas responsáveis.
O superintendente regulador da autarquia, Silvio Filho, reforçou que ações como essa são fundamentais para melhorar o transporte oferecido à população. “Pontualidade, segurança e conforto são prioridades. A atuação da Ager busca garantir que o serviço prestado atenda com qualidade os usuários da região metropolitana”, ressaltou.
Canal direto com o usuário
A população pode colaborar com a melhoria do transporte público intermunicipal por meio da Ouvidoria da Ager, canal oficial para reclamações, sugestões, elogios ou denúncias.
Os contatos são:
- Site: www.ager.mt.gov.br/ouvidoria
- Telefone: 0800 647 6464 (ligação gratuita)
- WhatsApp: (65) 9 9675-8719
Com o reforço na fiscalização, a Ager reforça o compromisso de assegurar um transporte mais eficiente e confiável para os moradores da Grande Cuiabá.
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