Nesta quinta-feira (9), às 9h30, a Assembleia Legislativa de Mato Grosso (ALMT) inaugura no Espaço Cidadania o primeiro guichê de atendimento exclusivo para pessoas surdas, voltado à emissão da Carteira de Identificação Nacional (CIN), documento que substitui o antigo RG. A iniciativa representa um avanço significativo na inclusão e acessibilidade dentro do Parlamento estadual.
O atendimento será realizado por Lhais Rafaela Pinheiro Soares, servidora surda e capacitada especialmente para essa função. A presença dela garante um atendimento direto em Libras (Língua Brasileira de Sinais), eliminando barreiras linguísticas e tornando o processo mais humanizado e eficiente.
A ouvidora-geral do Espaço Cidadania, Uecileny Rodrigues Fernandes, destacou que a ação reforça o compromisso da ALMT com o atendimento de qualidade e acessível. “A intenção é promover a inclusão e oferecer um serviço voltado à comunidade surda. Nada melhor do que alguém da própria comunidade para atender com empatia e fluidez na comunicação”, afirmou.
Lhais expressou orgulho e emoção por integrar o projeto pioneiro. “Me sinto feliz por contribuir com a acessibilidade e dar visibilidade à nossa comunidade. É gratificante poder ajudar na emissão do documento e tornar o atendimento mais humano”, disse.
A servidora ressaltou ainda que o exemplo da ALMT deve inspirar outras instituições públicas. “A acessibilidade em Libras é um direito garantido por lei, e espero que mais órgãos adotem iniciativas como esta”, completou.
Serviço:
Evento: Inauguração do guichê de atendimento à comunidade surda
Local: Espaço Cidadania da Assembleia Legislativa de Mato Grosso (ALMT)
Data: 9 de outubro de 2025
Horário: 9h30
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