Nesta terça-feira (10), o sistema do Cadastro Único para Programas Sociais do Governo Federal apresentou instabilidade, impactando temporariamente serviços prestados pela Secretaria Municipal de Assistência Social, Direitos Humanos e Inclusão de Cuiabá. Atualizações cadastrais, novos registros e consultas seguem indisponíveis enquanto o problema técnico é apurado.
Segundo a pasta, o gestor nacional do sistema e a Dataprev — responsável pela operação da plataforma — já foram acionados, e as equipes acompanham a situação em tempo real para garantir o restabelecimento do serviço o mais breve possível.
O Cadastro Único é a principal porta de entrada para diversos programas sociais federais, e a interrupção pode afetar diretamente o atendimento ao público, motivo pelo qual a secretaria orienta os usuários a aguardarem a normalização antes de buscar atendimento relacionado ao sistema.
A Prefeitura reforça que a indisponibilidade é temporária e pede compreensão da população durante o período de instabilidade. Assim que houver retorno da Dataprev e a plataforma voltar a funcionar, os atendimentos serão retomados normalmente.
Em caso de dúvidas, a recomendação é buscar informações por meio dos canais oficiais da Secretaria de Assistência Social, que seguirá atualizando a população sobre o andamento do serviço ao longo do dia.
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