Nesta segunda-feira (29), uma consumidora denunciou a presença de larvas dentro de um dispenser de ketchup disponível ao público no salão do McDonald’s da Avenida Historiador Rubens de Mendonça (Avenida do CPA), em Cuiabá.
Em um vídeo gravado no local, a mulher alerta outros clientes sobre a situação enquanto mostra o interior do recipiente. “Gente, quem vem nesse MC, pelo amor de Deus, não pega esse negócio”, afirma durante a gravação.
As imagens foram divulgadas pelo nosso portal CPA Notícias e rapidamente repercutiram nas redes sociais, gerando dezenas de comentários. Uma internauta criticou o atendimento da unidade e relatou insatisfação recorrente com o funcionamento do local. “Jesus, misericórdia! Eu odiei esse MC. Quando não falta canudo, falta isso ou aquilo. E acho que é até um presente não passar aí. Péssimo atendimento e agora um item misterioso no ketchup”, escreveu.
Em nota, a rede McDonald’s informou que está apurando o caso e destacou que mantém procedimentos rigorosos de limpeza, higiene e segurança alimentar, reforçados de forma contínua, além de afirmar que preza pela saúde e bem-estar de consumidores e funcionários.
Até o momento, a empresa não informou se o equipamento foi interditado ou se houve adoção imediata de medidas corretivas na unidade citada. No vídeo, a consumidora segue alertando outras pessoas para evitarem o uso do dispenser, o que levantou questionamentos sobre a higiene e a manutenção dos equipamentos utilizados para servir condimentos aos clientes.
Vídeo:
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