Nesta terça-feira (17.3), a Secretaria Municipal de Defesa Civil de Cuiabá deu um passo importante rumo à modernização ao implantar um sistema de vistorias e fiscalizações totalmente digital, eliminando o uso de formulários em papel e tornando os atendimentos mais ágeis, eficientes e transparentes.
Com a nova metodologia, os agentes realizam todo o processo diretamente pelo celular, ainda em campo. As informações coletadas, incluindo fotos, são enviadas em tempo real para um banco de dados central, permitindo a geração automática de relatórios, que são encaminhados por e-mail aos solicitantes com assinatura digital.
Segundo o secretário municipal de Defesa Civil, coronel BM Alessandro Borges, a mudança representa uma transformação estrutural no funcionamento do órgão. A tecnologia vem sendo implementada desde o ano passado e segue em constante aperfeiçoamento, com a meta de extinguir definitivamente o uso de papel. A escolha por smartphones, em vez de tablets, foi estratégica, considerando a praticidade e familiaridade dos servidores com os aparelhos.
A digitalização também traz benefícios diretos à população, como redução no tempo de resposta, maior segurança das informações e facilidade de acesso aos documentos. O envio eletrônico dos laudos elimina deslocamentos e simplifica o acompanhamento das solicitações.
A iniciativa acompanha um movimento mais amplo de modernização da Prefeitura de Cuiabá. Recentemente, a Secretaria de Ordem Pública também adotou o auto de infração digital, substituindo processos manuais por registros eletrônicos com fotos georreferenciadas, aumentando a precisão das fiscalizações.
Outras áreas da gestão municipal seguem o mesmo caminho, como a saúde, com sistemas integrados para agilizar atendimentos, e a área administrativa, com plataformas digitais que reduzem a burocracia e aceleram processos.
Apesar dos avanços, a Defesa Civil reconhece que o sistema ainda passa por ajustes pontuais, comuns em iniciativas inovadoras. A expectativa é de aprimoramento contínuo, consolidando um modelo de atendimento mais moderno e eficiente.
Com a digitalização das vistorias, Cuiabá reforça o compromisso com a inovação na gestão pública, utilizando a tecnologia para oferecer serviços mais rápidos, econômicos e acessíveis ao cidadão.
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