Neste domingo (8), a Operação Telefone Sem Fio realiza uma força-tarefa para retirada de cabos soltos e abandonados nos postes da capital, com início às 8h, na Avenida Isaac Póvoas, região central de Cuiabá. A ação marca a retomada dos trabalhos conduzidos em parceria entre Energisa Mato Grosso e Prefeitura de Cuiabá.
Segundo a secretária municipal de Ordem Pública, Juliana Palhares, as empresas de telecomunicações já haviam sido notificadas anteriormente pela concessionária responsável pela rede elétrica. As operadoras receberam prazo para regularizar a situação, mas os cabos que permaneceram em desuso serão removidos durante o mutirão.
A secretária destacou que o cronograma seguirá pelos calçadões do centro nos próximos fins de semana, com interrupção apenas no período de Carnaval. A iniciativa busca combater a poluição visual e reduzir riscos à segurança de pedestres e patrimônios.
A operação reúne equipes de diferentes órgãos municipais, incluindo as secretarias de Ordem Pública, Planejamento e Desenvolvimento Urbano e Mobilidade Urbana e Segurança Pública, além do Procon Municipal, que acompanha possíveis impactos aos consumidores, sobretudo em casos de interrupção de serviços de internet.
Na primeira etapa da ação, realizada em novembro do ano passado, quase duas toneladas de cabos abandonados foram retiradas da Avenida das Palmeiras, no bairro Recanto dos Pássaros — área apontada como crítica devido ao grande volume de ocorrências envolvendo fios soltos.
No âmbito legal, a Lei Complementar nº 599/2026 endureceu as penalidades e acelerou os processos de fiscalização, incorporando tecnologia para monitoramento. A atualização normativa foi construída em conjunto entre a Prefeitura e a CPI dos Cabos e Fios Abandonados da Câmara Municipal, que identificou falhas de fiscalização no uso do espaço alugado pelas operadoras nos postes de energia.
Canal de denúncias
Moradores podem registrar ocorrências relacionadas a cabos irregulares por meio do sistema Web Denúncias, da Secretaria de Ordem Pública. O procedimento envolve cadastro, login com autenticação por e-mail e preenchimento de formulário com descrição e localização do problema, sendo possível anexar imagens, vídeos ou áudios e optar por anonimato.
Após o envio, o cidadão acompanha o andamento pelo próprio sistema e, caso não escolha anonimato, recebe atualizações por e-mail sobre o andamento da solicitação.
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