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Nesta sexta-feira (28), moradores da região do CPA receberam atendimento do Procon Municipal de Cuiabá durante mais uma etapa do Mutirão de Atendimento ao Consumidor, ação alusiva ao mês do consumidor celebrado em março. A iniciativa ocorreu nos dias 28 e 29 e marcou a terceira e penúltima edição do mutirão, que já percorreu diversas regiões da capital.
Desta vez, os atendimentos foram realizados na Praça Cultural do CPA 2, com a participação de parceiros como a Defensoria Pública do Estado de Mato Grosso, a Águas Cuiabá e a van “Cuiabá Acolhe Mulheres”, da Secretaria Municipal da Mulher. Artesãos locais também participaram, fomentando a economia e a geração de renda.
O objetivo do mutirão é descentralizar os serviços públicos e facilitar o acesso da população, oferecendo atendimentos como registro de reclamações, orientação jurídica e renegociação de dívidas. A programação será encerrada no início de abril, com a última ação prevista para o bairro Tijucal.
A iniciativa já passou por locais como o Complexo Biocultural do Porto e o bairro Pedra 90, reforçando a proposta de estar mais próximo dos cidadãos. A estratégia tem contribuído para fortalecer o vínculo entre o poder público e a população, especialmente para aqueles que enfrentam dificuldades de deslocamento até unidades fixas.
Durante o mutirão, a Defensoria Pública ofereceu orientação jurídica em diversas áreas, além de suporte para conciliação de dívidas e acompanhamento dos casos. Já a Águas Cuiabá esteve presente com atendimento direto ao público, intermediando demandas e buscando soluções imediatas.
Outro destaque foi a atuação da van “Cuiabá Acolhe Mulheres”, que disponibilizou acolhimento, escuta qualificada e encaminhamento para a rede de proteção, além de divulgar serviços gratuitos como cursos de capacitação.
O evento também abriu espaço para a exposição e comercialização de artesanato, com produtos como crochê, bordados, acessórios, canecas personalizadas, camisetas, chaveiros, doces artesanais e queijos, contribuindo para complementar a renda de famílias da região.
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