Nesta quarta-feira (12), a Prefeitura de Cuiabá orientou a população sobre o fluxo correto para atendimentos de urgência odontológica na rede municipal de saúde. Casos como dor intensa, sangramento, traumas e outras situações que exigem atendimento imediato podem ser levados diretamente às Unidades de Pronto Atendimento (UPAs).

A capital conta atualmente com quatro UPAs que oferecem atendimento odontológico 24 horas, inclusive durante a noite, fins de semana e feriados. O serviço possui cirurgiões-dentistas de plantão nas unidades Morada do Ouro, Verdão, Leblon e Pascoal Ramos.

Para crianças, o atendimento de urgência odontológica é realizado no Centro Médico Infantil (CMI), que funciona 24 horas e conta com profissionais especializados no atendimento odontológico pediátrico.

A orientação faz parte de uma estratégia da Secretaria Adjunta de Saúde Bucal para organizar o fluxo da rede e direcionar cada paciente ao serviço mais adequado para sua necessidade.

A secretária municipal de Saúde, Deisi Bocalon, explica que a organização é importante para preservar as atividades desenvolvidas pelas equipes da Atenção Primária.

“Precisamos orientar a população para que ela saiba onde buscar atendimento de acordo com a sua necessidade. Quando uma unidade de Atenção Primária concentra uma grande quantidade de casos de urgência, isso acaba comprometendo outras ações importantes que precisam ser realizadas pelas equipes, como prevenção, acompanhamento dos grupos de risco, atividades nas escolas e, em breve, também as ações domiciliares. Cuiabá tem quatro UPAs com dentistas 24 horas e esse serviço precisa ser conhecido e utilizado pela população nos casos de urgência.”

As Unidades de Saúde da Família (USFs) continuam responsáveis pelo acompanhamento regular dos moradores de seus respectivos territórios. Nessas unidades são realizados atendimentos programados, procedimentos, ações preventivas e acompanhamento de grupos de risco, além da assistência a crianças, gestantes, idosos e pessoas com doenças crônicas.

Na área odontológica, as equipes das USFs também desenvolvem ações educativas e preventivas em comunidades e escolas. A programação deverá ganhar novas atividades, incluindo atendimentos e ações domiciliares.

De acordo com a Secretaria Municipal de Saúde, o excesso de atendimentos emergenciais nas USFs pode prejudicar o acompanhamento programado dos pacientes e a execução de ações preventivas.

A secretária adjunta de Saúde Bucal, Cristhiane Leite, reforça que a recomendação não significa deixar de atender pacientes nas USFs, mas estabelecer uma divisão de acordo com a necessidade apresentada.

“A Atenção Primária tem um papel muito importante no cuidado contínuo da população, enquanto as UPAs estão preparadas para receber as situações de urgência. Hoje, Cuiabá tem um diferencial importante, que são quatro UPAs com dentistas de plantão 24 horas. Nosso objetivo é fazer com que a população conheça esse serviço e saiba que, em uma situação de dor intensa, sangramento ou trauma, ela pode procurar diretamente uma UPA.”

Além das USFs e UPAs, a rede municipal possui quatro Centros de Especialidades Odontológicas (CEOs). Essas unidades são destinadas a tratamentos especializados, realizados mediante encaminhamento ou agendamento, conforme cada caso.

A manutenção desse fluxo permite que os profissionais dos CEOs mantenham o foco em procedimentos e tratamentos especializados, garantindo continuidade aos pacientes que já estão em acompanhamento.

Quando há aumento da procura por atendimentos urgentes nos centros especializados, a demanda pode interferir nas consultas previamente agendadas e comprometer o andamento dos tratamentos odontológicos especializados.

Por isso, a Secretaria Adjunta de Saúde Bucal orienta que a população procure as UPAs em situações de urgência, mantenha as USFs como referência para consultas, prevenção e acompanhamento contínuo e utilize os CEOs para tratamentos especializados.

Para dor intensa, sangramento, trauma ou outras situações odontológicas que necessitem de atendimento imediato, os pacientes podem procurar:

UPA Morada do Ouro
UPA Verdão
UPA Leblon
UPA Pascoal Ramos

As quatro unidades possuem dentistas de plantão 24 horas para atendimento de urgências odontológicas.

No caso de crianças, o Centro Médico Infantil (CMI) é a referência para urgências odontológicas pediátricas, com assistência 24 horas e profissionais especializados.

Já as USFs devem ser procuradas para consultas, procedimentos programados, prevenção e acompanhamento da saúde bucal. Os CEOs atendem casos que necessitam de tratamentos e procedimentos odontológicos especializados, conforme encaminhamento e agendamento.